9.7.2020 15.42, Rubrika: Co bychom měli vědět o vodě
Omezení v zákaznickém centru PVK skončí na konci července
Provoz zákaznického centra Pražských vodovodů a kanalizací (PVK) bude od 1. srpna bez omezení. Do té doby si musí zákazníci dopředu naplánovat návštěvu přes rezervační systém nebo telefonicky. Povinné je také mít v prostorách centra ústa a nos zakrytá rouškou. ČTK to sdělila mluvčí PVK Jitka Fialová.
Omezení v zákaznickém centru platí od pondělí 4. května.“V současné době je zákaznické centrum v Dykově ulici otevřeno pro ty zákazníky, kteří potřebují vyřešit akutní záležitosti, které nelze vyřešit korespondenčně a kteří si rezervují termín návštěvy přes náš rezervační systém na www.pvk.cz, případně telefonicky přes zákaznickou linku,“ uvedla Fialová.
PVK podle informací na webu vyzývá zákazníky, aby přednostně využívali pro vyřizování svých požadavků a dotazů bezkontaktní formu komunikace. V neodkladných případech je pro osobní návštěvu nutné předchozí objednání. Bez rezervace schůzky není návštěva zákaznického centra možná.
Povinnost nosit ochranné prostředky platí podle Fialové pro zákazníky i pracovníky centra. Roušky a dezinfekční prostředky na ruce jsou pro zájemce k dispozici. „Žádáme návštěvníky, aby do zákaznického centra nosili roušky, pokud je nemají, poskytneme jim je,“ uvedla mluvčí.
Zákaznické centrum PVK se v druhé polovině března uzavřelo kvůli rozhodnutí vlády související s pandemií způsobené koronavirem. Centrum bylo v omezeném režimu znovu otevřeno na počátku května.
Pražské vodovody a kanalizace provozují vodohospodářskou infrastrukturu hlavního města. Zajišťují výrobu vody pro 1,3 milionu obyvatel Prahy a asi 60 tisíc lidí ze Středočeského kraje.
Zdroj: ČTK, ilustrační foto PVK
9.7.2020 15.42, Rubrika: Co bychom měli vědět o vodě, Nápoje a voda v potravinách, Vodovody a kanalizace
Aktuality
Předseda ÚOHS zrušil pokutu za tendr na čističku v Semtíně
Akt. 20.9.2024 15.50Rubrika: Vodovody a kanalizace
Povodí Moravy: První výpočty dokazují zásadní efekt nádrží
Akt. 20.9.2024 12.30Rubrika: Prevence povodní, voda v krajině