16.12.2019 11.02, Rubrika: Co bychom měli vědět o vodě
Úřední hodiny zákaznických center Středočeských vodáren mezi svátky
Zákaznická centra (ZC) Středočeských vodáren (SVAS) budou v letošním roce otevřena do pátku 20. prosince do 12:00 hodin. Na setkání se zákazníky v Novém roce 2020 se pracovnice zákaznického útvaru budou těšit do pátku 3. ledna, kdy ZC otevřou po svátcích poprvé.
Počínaje tímto datem budou ZC k dispozici zákazníkům v úředních hodinách pondělí, středa 8.00 – 11.30, 12.30 – 17.00 hodin, pátek 8.00 – 12.00, mimo úřední hodiny po předchozí telefonické dohodě na zákaznické lince vodáren 840 121 121, případně 602 128 127. Provoz zákaznické linky Středočeských vodáren a centrálního dispečinku zůstává mezi svátky neomezen.
S blížícím se koncem roku nabízíme našim zákazníkům možnost nahlášení stavu na vodoměru k 31. 12. 2019. Samoodečet je možné nahlásit e-mailem na adresu odecty@svas.cz, případně telefonicky na čísle 840 121 121, 602 128 127, a to nejpozději do 6. 1. 2020. Takto nahlášený skutečný stav bude použit při fakturaci v řádném fakturačním termínu pro danou lokalitu.
Zdroj: SVAS, ilustrační foto Naše voda
16.12.2019 11.02, Rubrika: Co bychom měli vědět o vodě, Vodovody a kanalizace