V zimním období v důsledku nejen mrazivého počasí, ale i teplotních výkyvů může docházet ke zvýšenému počtu havárií na vodovodech. O nich mohou být přitom v předstihu informováni odběratelé vody prostřednictvím služby SMS Info, jak dnes připomněla mluvčí Středočeských vodáren Lenka Kozlová.

Službu SMS Info využívá téměř 7 500 registrovaných zákazníků Středočeských vodáren. Jen v loňském roce bylo odesláno celkem 19 400 SMS zpráv, což představuje 910 přerušení dodávky vody či odkanalizování. Z toho bylo hlasových zpráv na pevnou linku 46 a 17 na mobilní telefon. Jedná se o bezplatnou službu a zájemci mají možnost se zaregistrovat na webových stránkách www.voda-info.cz nebo prostřednictvím operátora call centra na tel. čísle 840 111 111 – 112. Lze využít rovněž možnost zaslání SMS ve tvaru VEOLIA na číslo 720 001 112. Operátorky call centra jim obratem zavolají a vyřídí registraci společně.

Tato služba je vhodná i pro zákazníky, kterým handicap nedovolí přečíst si SMS zprávu ve svém mobilním telefonu. Potřebnou informaci mohou získat pomocí hlasových zpráv na mobilní telefon či pevnou linku. Hlasové zprávy mají možnost využívat i ti zákazníci, pro které je čtení SMS zpráv obtížné.

Středočeské vodárny, a.s., jsou od prosince 2004 provozovatelem vodovodů a kanalizací v majetku obcí a měst, které se nachází na území bývalých okresů Mělník, Kladno, části Prahy východ a západ, části okresů Rakovník a Mladá Boleslav. Společnost zásobuje pitnou vodou dvě stě třicet tisíc obyvatel a spravuje majetek v hodnotě přesahující 2,1 miliardy korun, který představuje více než dva tisíce kilometrů vodovodní sítě a osm set kilometrů kanalizačních stok. Další informace naleznete na internetové adrese http://www.svas.cz

Naše voda, ilustrační foto Naše voda