3.1.2017 11.46, Rubrika: Co bychom měli vědět o vodě, Nápoje a voda v potravinách, Čistota vody a rekreace, Voda a naše peněženka, Podnikání s vodou a zákony, Vodovody a kanalizace
PVK: Zájem o bezplatné informace přes SMS-INFO se zvyšuje
Bezplatnou službu SMS-INFO, tedy zásadní informace o pražské vodohospodářské síti přímo do mobilu, využívá už 28,5 tisíce obyvatel metropole. Informoval o tom dnes mluvčí Pražských vodovodů a kanalizací (PVK) Tomáš Mrázek.
Za loňský rok se podle Mrázka zvýšil počet registrovaných uživatelů o dva tisíce. „V uplynulém roce jsme odběratelům zaslali téměř třicet jedna tisíc zpráv. Od startu této služby v roce 2007 počet odeslaných zpráv přesáhl osm set tisíc,“ uvedl Mrázek.
Díky službě SMS-INFO dostává uživatel na svůj mobilní telefon zdarma informace o všem podstatném, co vody v Praze týká. Počínaje mimořádnými událostmi, přes plánované výluky až po aktuální ceny vodného a stočného. K přístupu ke službě je nutná pouze registrace. „Při ní si klient určí, zda si nechá zasílat informace z celé Prahy, vybrané lokality či ulice. Vždy záleží na jeho volbě,“ vysvětlil Mrázek.
Zákazníci si službu mohou objednat přes webové stránky pvk.cz, zákaznickou linku 840 111 112 a 601 274 274 či v Zákaznickém centru PVK – Dykova 3, Praha 10. Další možností je zaslat sms zprávu s textem VEOLIA na číslo 720 001 112, kdy bude operátor klienta kontaktovat a provede s ním rychlou a pohodlnou registraci služby SMS-INFO.
Jaké informace služba SMS-INFO nabízí:
• významné plánované odstávky vody
• velké havárie vodovodního a kanalizačního potrubí ve Vašem okolí, které by Vás mohly na delší dobu omezit v odběru pitné vody nebo v odkanalizování
• výjimečné provozní události s možným dopadem na zdraví a bezpečnost obyvatel (povodně, intoxikace pitné vody ve veřejném vodovodu apod.)
• aktuální ceny vodného a stočného, provozní dobu zákaznických center a Call center, změny adres nebo telefonních čísel
Klienti také mohou sledovat webové stránky www.pvk.cz, kde jsou informace o výlukách ve speciální sekci. Info o haváriích běží v režimu on-line včetně upřesnění, zda mají vliv na dodávky pitné vody a lokalitě, kde jsou případně umístěny cisterny s náhradním zásobováním. Vše je dostupné i na google mapách.
Naše voda, ilustrační foto Naše voda
3.1.2017 11.46, Rubrika: Co bychom měli vědět o vodě, Nápoje a voda v potravinách, Čistota vody a rekreace, Voda a naše peněženka, Podnikání s vodou a zákony, Vodovody a kanalizace
Aktuality
Nutrie ve Zlíně ničí břehy, lidé nerespektují zákaz krmení
Akt. 19.4.2024 15.51Rubrika: Prevence povodní, voda v krajině
Zlínský kraj pošle obcím 14,4 milionu korun na vodovody, kanalizace a čističky
Akt. 19.4.2024 15.48Rubrika: Čistota vody a rekreace, Voda a naše peněženka, Vodovody a kanalizace