PVK nabízejí svým zákazníkům bezplatně službu SMS – INFO

28. července 2014 | Rubrika: Čistota vody a rekreace , Co bychom měli vědět o vodě

PVK - centrální dispečink - IMG_2739

Pražské vodovody a kanalizace (PVK) nabízejí svým zákazníkům zdarma zasílání SMS zpráv na mobilní telefony o nejvýznamnějších provozních událostech. Upozornil na to dnes mluvčí PVK Tomáš Mrázek.

V současnosti podle jeho údajů využívá službu SMS-INFO téměř 21 700 Pražanů. „Je to jedna z cest, jak se rychle dostat k aktuálním informacím. Klient si může nechat zasílat informace z celé Prahy, vybrané lokality či ulice. Vždy záleží na jeho volbě,“ uvedl Mrázek. Služba SMS-INFO měla svoji premiéru v roce 2007. Od té doby dosáhl počet odeslaných zpráv na 754 tisíc. Jen za letošní první pololetí to bylo přes 21 tisíc zpráv. „Rekordní byl duben, kdy k zákazníkům zamířilo sedm tisíc sms zpráv,“ upřesnil mluvčí.

Zákazníci si službu mohou objednat přes webové stránky pvk.cz, zákaznickou linku 800 111 112 či v Zákaznickém centru PVK – Dykova 3, Praha 10.

Jaké informace služba SMS-INFO nabízí:

významné plánované odstávky vody

velké havárie vodovodního a kanalizačního potrubí ve Vašem okolí, které by Vás mohly na delší dobu omezit v odběru pitné vody nebo v odkanalizování

výjimečné provozní události s možným dopadem na zdraví a bezpečnost obyvatel (povodně, intoxikace pitné vody ve veřejném vodovodu apod.)

aktuální ceny vodného a stočného, provozní dobu zákaznických center a Call center, změny adres nebo telefonních čísel

Naše voda, ilustrační foto Naše voda – Nina Havlová

Související rubriky: Čistota vody a rekreace, Co bychom měli vědět o vodě, Podnikání s vodou a zákony, Voda a naše peněženka, Vodovody a kanalizace